Manual do Suporte
 
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Novo FTP para transferencia de arquivo dos clientes.

 
O acesso pode ser feito pelo windows explorer ou o programa filezilla.
 
ftp://ftpsuporte.grupomodulos.com.br
 
usuário: suporte
senha: SuP0Rt3
 
Na senha é zero, não é a letra O.
 
Após o upload do arquivo, vai cair direto no nosso servidor \\192.168.0.102 na pasta ftp.
Obs. Não será necessário fazer o download do arquivo, ja vai direto para o nosso serivor.
 
Antes de subirem um arquivo, altere o nome com o seguinte padrão:
 
cccc_ddmmaa_arquivo
 
onde:
 
cccc = código do cliente
 
ddmmaa = dia mes e ano
 
arquivo = tipo do arquivo (Exemplo:  Doors, backup, etc).
 
 
No caso de banco de dados do cliente 9999, ficaria da seguinte forma:
 
9999_310516_doors
 
Caso o FTP esteja fora do ar ou não consiga abrir na maquina do cliente vamos usar como alternativa o Google Drive, seguindo os mesmos preceitos na montagem do nome do arquivo.
 
Site: https://www.google.com/intl/pt-BR/drive/
 
Usuário: ftpgrupomodulos@gmail.com
Senha: modulos2016
 
Ao logar com usuário e senha, clique em 'novo' e adcione o arquivo ou pasta desejada.